【課程大綱】

第一部分、建設(shè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織執(zhí)行能力（0.5天）

1.為什么要提升組織執(zhí)行能力？

  新環(huán)境下企業(yè)成功所必須遵循的新規(guī)則

  提升組織系統(tǒng)執(zhí)行能力——狹路相逢強(qiáng)者勝！ 戰(zhàn)略執(zhí)行與組織系統(tǒng)能力

2.為什么轉(zhuǎn)型期尤其要關(guān)注組織執(zhí)行能力？

1）變革帶給老板的困惑：

 為什么新的戰(zhàn)略執(zhí)行起來總走樣？

 為什么新的戰(zhàn)略制定后，績效目標(biāo)總達(dá)不成？

 為什么部門配合協(xié)調(diào)變差、運(yùn)營效率在下降、成本升高、目標(biāo)卻沒達(dá)到？

 為什么組織膨脹，人員增加，戰(zhàn)斗力下降，員工不像以往那樣積極主動？

2）關(guān)注企業(yè)困惑問題的根源：“組織/效能執(zhí)行能力”是個系統(tǒng)工程

3.什么是衡量組織執(zhí)行能力的關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵要素？

衡量組織系統(tǒng)能力的四維模式

組織能力提升的四正確要素

組織能力提升的渦輪驅(qū)動模型

組織能力體系建設(shè)模式《SP-GAME》

  第二部分、組織系統(tǒng)建設(shè)與人力資源管理（1天）

1.確保做正確的事——戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與目標(biāo)資源系統(tǒng)

1）戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與人力資源體系 戰(zhàn)略牽引意義、作用與構(gòu)成

  戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)管理流程

  戰(zhàn)略牽引系統(tǒng)與三維KSF、KPI 審計對照（發(fā)展戰(zhàn)略定位/文化價值取向自測表）

 2）目標(biāo)資源管理系統(tǒng)與人力資源體系

  目標(biāo)資源管理系統(tǒng)意義、作用與構(gòu)成  

  目標(biāo)資源系統(tǒng)管理流程

  目標(biāo)資源系統(tǒng)與績效管理指標(biāo)體系

  審計對照（目標(biāo)自測表、計劃自測表）

2.確保用正確的方法做事——流程管理系統(tǒng)  

  流程管理系統(tǒng)與企業(yè)價值鏈管理

  三維流程管理與人力資源體系

  流程管理系統(tǒng)與管理流程

  流程責(zé)任體系與部門定位和崗位職責(zé)

  審計對照（流程系統(tǒng)、流程職責(zé)自測表、工具/方法自測表）

3.確保用正確的人做事——匹配組織系統(tǒng)的員工能力管理

  組織能力系統(tǒng)與企業(yè)任職資格體系

  組織戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系

  戰(zhàn)略人力資源管理流程（用正確的人、確保正確的用人）

  審計對照（任職資格/行為標(biāo)準(zhǔn)自測表）

4.確保事情做出正確結(jié)果——激勵系統(tǒng)與企業(yè)文化系統(tǒng)

1）激勵系統(tǒng)與人力資源管理

  激勵系統(tǒng)的三力模式與員工行為管理

  戰(zhàn)略導(dǎo)向的監(jiān)督考核體系

  培訓(xùn)輔導(dǎo)體系與組織系統(tǒng)能力

  戰(zhàn)略導(dǎo)向的考核激勵系統(tǒng) 審計對照

2）企業(yè)文化系統(tǒng)與人力資源管理

  企業(yè)文化系統(tǒng)管理流程（三位一體的文化體系、領(lǐng)導(dǎo)推動提升滲透力）

  審計對照

  第三部分、企業(yè)文化建設(shè)與組織能力（1天）

1.組織變革的企業(yè)文化挑戰(zhàn)

  為什么要注重企業(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)決策層的文化疑惑

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵與實質(zhì)

  企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵

  企業(yè)文化建設(shè)關(guān)注的實質(zhì)

3.企業(yè)組織能力與企業(yè)文化

  企業(yè)組織能力的實質(zhì)

  企業(yè)文化建設(shè)的模式與指標(biāo)

  構(gòu)建組織能力導(dǎo)向的企業(yè)文化體系

  豐田公司文化模式分享

4.企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)

企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的四種誤區(qū)

文化轉(zhuǎn)型關(guān)注的焦點與系統(tǒng)

5.企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的《SPGAME》方法

《SP-GAME》方法的系統(tǒng)要素

各系統(tǒng)要素在文化建設(shè)中的運(yùn)用

案例解析：聯(lián)想文化的轉(zhuǎn)型系統(tǒng)

6.影響文化轉(zhuǎn)型的三個問題

認(rèn)識組織變革的特殊規(guī)律

消除組織變革的組織阻力

消除組織變革的員工阻力

7.解決企業(yè)購并中的文化沖突

  企業(yè)購并中的文化挑戰(zhàn)與誤區(qū)

  關(guān)注文化建設(shè)的核心工作

  抓住解決問題的正確切入點

  案例分析

 

第四部分、提升轉(zhuǎn)型變革的管理能力（1天）

1.戰(zhàn)略變革中通常會犯的錯誤：“ 視而不見、見而不行、行而不達(dá)” 缺乏共識，也沒有有力的變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

   低估企業(yè)遠(yuǎn)景的重要性，也未作充分溝通。戰(zhàn)略模式的調(diào)整，只停留在文本上，或者只有少數(shù)人知道

  沒有建立支持新模式新的經(jīng)營理念、組織系統(tǒng)，缺乏激勵機(jī)制、流程責(zé)任、和領(lǐng)導(dǎo)推動

  只關(guān)注組織結(jié)構(gòu)上的變革，忽視員工的認(rèn)同，坐視問題叢生  

  淪于空洞的口號、扎根不實。大部分管理者和員工還在按照舊有的習(xí)慣于方式。。。。。。。

2.戰(zhàn)略變革的本質(zhì)是組織變革

  變革成為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的形成過程

  戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵：KSF和KPIs得到員工行為的支撐

  企業(yè)戰(zhàn)略變革的實質(zhì)是：變革組織內(nèi)員工的有效行為

3.組織變革中的阻力透視

  面對變革時員工的情緒反應(yīng)與對抗

  改革采納的生命周期與業(yè)績變化

  不同層面員工隊伍的交錯的表現(xiàn)

4.組織變革阻力原因分析

1）組織阻力與原因分析

2）組織硬件阻力、組織軟件阻力

3）消除組織系統(tǒng)阻力的解決思路

4）個人阻力與原因分析

   員工個人阻力分析：外部利益阻力和心智模式阻力

  消除員工個人阻力的解決思路

5）克服變革阻力的具體方法舉例

   推動組織成功變革的《視見行模式CBA 》

   組織變革是組織轉(zhuǎn)變與員工的改變的平衡過程

  組織變革要融入日常的人力資源管理工作中

5.推進(jìn)變革的基本流程與方法

  企業(yè)培訓(xùn)公司推進(jìn)變革的基本流程、模式與方法

  變革三部曲與成功變革的八要素  

  以《SP-GAME》為基本框架系統(tǒng)考慮

  促成變革成功的關(guān)鍵因素和步驟提示問題（舉例）

  推進(jìn)組織變革工具與需要注意的問題

6.組織變革案例分析

  GE變革的宏觀框架與微觀推動模式

  國內(nèi)某大型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織執(zhí)行力提升

 

第五部分、提升管理者的組織領(lǐng)導(dǎo)力（1.5天）

 1.中國企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)力的要求特點

1)競爭環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢

2)什么是企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)力？

3)為什么要提升組織領(lǐng)導(dǎo)力？

   i.組織階段與領(lǐng)導(dǎo)力的基本要求

  ii.管理職責(zé)對高層領(lǐng)導(dǎo)力的要求

  iii.組織能力對領(lǐng)導(dǎo)力的基本要求

4)轉(zhuǎn)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)與困惑

5)問題展示與研討

2.中國企業(yè)“組織領(lǐng)導(dǎo)力”提升的關(guān)鍵

1)影響組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本要素

   i.組織領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注的核心范疇與影響因素

  ii.提升“員工內(nèi)在動力”關(guān)注的五個主題

  iii.提升“員工內(nèi)在動力”的五種領(lǐng)導(dǎo)行為

  iv.提升“組織系統(tǒng)影響”的六個能力體系

  v.信任與“適應(yīng)變化”是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)

2)三維模型與組織領(lǐng)導(dǎo)力體系

3)明確組織領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)與模式

4)案例分享：組織領(lǐng)導(dǎo)力提升需求分析

3.如何建立領(lǐng)導(dǎo)力提升的行為標(biāo)準(zhǔn)模式

 1)組織領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)模式的來源

2) “組織領(lǐng)導(dǎo)力”標(biāo)準(zhǔn)模式的建立流程

3) “組織領(lǐng)導(dǎo)力”行為標(biāo)準(zhǔn)模式的分解

4) 案例分享：建立集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)

5) 變革期間如何提升領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度

6) 案例分享

4.建立領(lǐng)導(dǎo)力提升的責(zé)任體系與組織環(huán)境

1)領(lǐng)導(dǎo)力各模塊的提升流程與角色責(zé)任

2)系統(tǒng)規(guī)劃組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升與發(fā)展

3)建立持續(xù)提升組織領(lǐng)導(dǎo)力的文化與機(jī)制

4)構(gòu)建企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展平臺

5)案例分享、問題討論