第一部分：全裝修概述

第二部分：全裝修管理體系的建立

1、全裝修基本概念
2、全裝修價值分析
3、國家、地方政府關(guān)于全裝修管理政策解析
 

1、全裝修管理案例分析（設(shè)計案例、采購案例、營銷案例、客服案例、工程案例）

2、全裝修管理體系的建立：統(tǒng)一全員思想、樹立學習對象、管理架構(gòu)的調(diào)整

3、全裝修各專業(yè)工作模塊分析：全裝修設(shè)計模塊、全裝修成本采購模塊、全裝修工程客服模塊、全裝修項目管理模塊

第三部分：全裝修設(shè)計管理                  

第四部分：全裝修采購管理

（一）全裝修設(shè)計管理流程概述
1、全裝修設(shè)計管理流程圖
2、全裝修設(shè)計管理指導思想
3、全裝修設(shè)計管理流程關(guān)注要點
（二）全裝修設(shè)計管理流程解析
1、客戶需求研究與設(shè)計任務(wù)書的編制
2、全裝修精細化設(shè)計管理：全裝修圖紙深化、標準化設(shè)計節(jié)點、部品設(shè)計標準的建立、全裝修設(shè)計缺陷預(yù)防措施

3、全裝修設(shè)計成本控制

4、全裝修設(shè)計分級體系及成果固化

（一）全裝修采購管理概述
（二）全裝修總包采購
1、全裝修總包采購資源開發(fā)
2、全裝修總包采購資源整合
3、全裝修總包采購清單編制
4、全裝修總包采購合同編制
（三）全裝修部品采購
1、全裝修部品采購資源開發(fā)
2、全裝修部品采購合同編制
3、全裝修部品集中采購和戰(zhàn)略采購

第五部分：全裝修工程管理

（一）全裝修工程管理概述
1、全裝修工程管理困境分析：客戶的關(guān)注點、政府的監(jiān)管、對房地產(chǎn)企業(yè)的投訴
2、全裝修工程管理現(xiàn)狀分析
3、全裝修工程管理解決方案
（二）全裝修工程管理全流程解析
1、前期準備：工期制定、質(zhì)量策劃、樣板引路和技術(shù)交底
2、房屋移交：房屋移交常見問題分析
3、批量施工：工序管理與質(zhì)量管理詳解、材料管理、資料管理、文明施工、成品保護和標桿企業(yè)全裝修工程管理發(fā)展方向、部品集中加工的操作實施

4、驗收交付：分戶驗收、集中交付、保修安排和客戶服務(wù)
5、《全裝修工程管理指導書》、《全裝修施工組織設(shè)計》、《全裝修監(jiān)理細則》的編制

（三）常見質(zhì)量問題分析
1、室內(nèi)污染防治的技術(shù)措施
2、其它常見施工質(zhì)量問題分析
（四）全裝修項目管理

1.全裝修項目管理流程概述

2.全裝修項目關(guān)鍵節(jié)點控制流程圖解析